いつもペテモオンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

お盆期間の営業につきまして下記の通りご案内させていただきます。


【取り寄せ品のご注文について】


＜～7月27日(日)までのご注文分＞
8月11日(月)までのお届けを予定しております。

※11日を過ぎる場合や欠品の場合は、カスタマーサポートよりご連絡をさせていただきます。

＜7/28(月)〜8/17(日)のご注文分＞
メーカーさま休業に伴い、通常よりお届けにお時間がかかる場合がございます。
商品の入荷次第順次お届けいたします。


【カートキャンペーン エアバギーをご注文について】


＜～8月3日(日)までのご注文分＞
・ご指定なしの場合　→　ご注文日より7日前後の出荷となります（順次出荷させていただきます）
・ご指定ありの場合　→　ご注文日より14日以降の日付をお選びいただけます。

＜8/4(月)〜8/17(日)のご注文分＞
メーカーさま休業に伴い、8/18以降順次出荷をさせていただきます。
(ご注文日から2週間〜3週間のお時間をいただく場合がございます。

【お問い合わせについて】

◆カスタマーサポート
受付時間： 10:00～20:00

◆お客さま相談室 (ポイント統合に関するお問合せ)
休業日：8月11日(月)
※※お電話につきましてはお問合せ集中により、つながりにくい場合がございます。
※メーカーおよび倉庫休業によりお問合せ内容によっては、お盆明け以降のご回答となる場合がございます。

お盆期間の営業につきましてご不便をおかけいたしますがご理解を賜りますようお願い申し上げます。

※お盆期間は物流の増加により、お届けに遅れが発生する可能性がございます。あらかじめ余裕のもったご注文へのご協力をお願いいたします。