商品画面内で「定期購入」の選択ができる商品が定期便のお申込みが可能な商品です。
※供給不安定品や終売予定商品については定期便の受付を中止させていただいております。
※定期便受付中の商品であっても商品欠品により一時的にお申込みいただけない場合がございます。

複数商品は一緒にお申込みいただけません。
複数商品で定期便利用をご希望の場合には、1商品毎の定期便のお申込み手続きをお願いいたします。

通常便の商品ご購入と定期便のお申込みをしていただくことはできません。
大変恐れ入りますが、通常便の商品ご購入とは別に定期便のお申込み手続きください。

マイページの定期購入申込一覧より変更が可能です。
マイページ『定期申込一覧』から該当申込番号の『詳細』をタップし、画面下部にある「申込数量」欄からお手続きください。
次回お届け分からのご変更を希望される場合にはお届け15日前までにお手続きをお願いいたします。
※初回配送前にお手続きの場合は、2回目配送分から変更後の内容でお届けいたします。

マイページの定期購入申込一覧よりお届け頻度・日付のご変更が可能です。マイページ『定期申込一覧』から該当申込番号の『詳細』をタップし、画面上部にある「お届けサイクル」欄からお手続きください。次回お届け15日前までのお手続きで次々回配送分から変更後の内容でお届けいたします。
※初回配送前にお手続きの場合は、申込日から7日以内のお手続きで3回目配送分から変更後の内容でお届けいたします。

商品の変更はできません。
お申込み商品から他の商品へ切り替える場合には、マイページよりお申込中の商品の解約をし、新たに希望する商品を購入画面よりお申込み下さい。

原価価格高騰などにより、価格を変更させていただく場合がございます。
定期価格が変更となる場合にはカスタマーサポートより事前にご案内のご連絡をさせていただきます。

マイページの「定期申込一覧」からお手続きが可能です。手続き内容や、手続きの締め切りは「マイページからの各種変更・解約」からご確認ください。

商品お届け予定日の約14日前に「定期 確認メール」をお送りさせていただき、次回のお届けに関する情報をお知らせいたします。また、その後倉庫から商品が発送され次第、商品発送のご案内をメールでご連絡させていただきます。

マイページの注文履歴から変更が可能です。
お手続き可能な期間は下記の通りとなります。
・初回便：申込日から7日以内
・配送2回目～：お届け予定日14日前～お届け予定日7日前まで
※お届け予定日前の日付への変更はできません。

大変申し訳ございません。次回お届け商品の予定日前の配送についてはお受けいたしかねます。
通常便では注文日から2-5日程度で発送をさせていただいておりますので、臨時で通常便でのご注文をご活用ください。
また、通常便注文により、定期のお届けが不要になった場合にはマイページから次回配送分のキャンセルが可能です。

マイページ（定期申込一覧）よりご自身でご解約をしていただけます。
次回お届け分からの解約をご希望の場合にはお届け予定日の15日前までにお手続きください。
【お届け予定日の14日以内に解約をしたい場合】
定期申込一覧からの解約 + 配送予定日の6日前 AM8:45までに注文履歴からのキャンセルのお手続きが必要となります。
【初回申し込み後にご解約をしたい場合】
定期申込一覧からの解約 + 配送予定日の6日前 AM8:45までに注文履歴からのキャンセルのお手続きが必要となります。
※解約ボタンを押してエラーとなる場合にはお手数ではございますがカスタマーサポートまでご連絡ください。

お届け都度、お届けする商品の支払いにポイントをご利用いただけます。
【初回お届け分にポイントを利用する】
定期お申込み（会計）時、ポイント利用欄から変更ボタンを押し『ポイントを利用する』を選択の上利用したいポイント数をご入力ください。
【2回目以降のお届け分にポイントを利用する】
「定期確認メール」（商品お届けの約14日前通知）から、次回お届けする商品についてポイント利用のお手続きをしていただけます。
※「定期確認メール」からだけでなく、お届け14日前～6日前AM8時45分の期間、マイページのご注文履歴からもお手続きが可能です。

ボタンが表示されていない場合には、15分程度おいて再度画面にログインをお願いいたします。
定期確認メール送信後にすぐに手続きすると、『利用ポイント変更』ボタンが表示されない場合がございます。大変お手数ではございますが、お時間をおいてのお手続きをお願いいたします。

マイページ『定期申込一覧』、『詳細』内にある「支払方法」よりお手続きください。
マイページ『定期申込一覧』からクレジット情報を変更したい申込番号の『詳細』をタップしますと、画面中央に「支払方法」欄がございますので、こちらより「支払い方法の変更」を選択して新しいクレジットカード情報をご入力ください。

次回便お届けの15日前までにマイページ「定期申込一覧」の『詳細』からクレジットカード情報の変更をお願いいたします。
利用できないクレジットカード情報を期日までにご変更いただいていない場合には決済不可となり、次回便の配送がキャンセルとなりますのでご注意ください。

商品が廃番（販売終了）となった際には自動解約となります。
廃番（販売終了）となる際には、カスタマーサポートより数か月の余裕を持って販売終了の旨をご連絡をさせて頂きます。